Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Hideastore

[1] Tempistiche di Spedizione:

• I pacchi saranno spediti tramite vari metodi di spedizione, che saranno specificati al momento del checkout. Il luogo di spedizione può variare in base alle offerte correnti e alla disponibilità dei prodotti. Ogni metodo di spedizione fornirà un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione tramite il nostro sistema di tracking On-Site

[1.2] - Tutti gli articoli presenti sul sito sono originali e provvisti di certificati e bollini di autenticità.

[1.3] - Nel caso di mancata consegna e rilascio di avvisi di giacenza, il pacco può essere ritirato personalmente presso l'Ufficio Postale entro 30 giorni. Dopo tale periodo, il pacco verrà rispedito al mittente. In caso di smarrimento, il cliente può richiedere una nuova spedizione con costi aggiuntivi o il rimborso del prodotto, deducendo i costi della spedizione iniziale. La pratica di smarrimento deve essere aperta entro 14 giorni dalla consegna prevista dell'ordine.

[2] Politica di Reso:

• Gli ordini possono essere annullati fino a quando sono in stato di lavorazione e entro 30 giorni. Dopo l'inoltro al fornitore o trascorsi 30 giorni, non sarà più possibile richiedere il rimborso.

[2.1] - La sostituzione degli articoli è possibile solo in caso di danneggiamento durante il trasporto o significativi errori di produzione, da comunicare entro 3 giorni dal ricevimento. Per gli oggetti con leggere imperfezioni, il reso non è possibile. In caso di danneggiamento del box durante il trasporto, la sostituzione o il rimborso non sono consentiti. In caso di smarrimento, ogni pacco è assicurato, consentendo al cliente di richiedere una nuova spedizione o il rimborso.

[3] Resine:

• Per l'acquisto delle Resine, non è possibile il rimborso delle rate versate o degli acconti. La sospensione della spesa comporta la perdita totale dell'importo versato. Il saldo non può essere trasferito per l'acquisto di un articolo diverso.

[3.1] - Le resine saranno spedite con l'opzione Tax Free, inclusi tutti gli oneri doganali, con tempistiche di circa 60 giorni lavorativi. Il codice di tracciamento fornirà aggiornamenti quando il prodotto si troverà in Europa.

[3.2] - In caso di danneggiamento alle resine, Hideastore si occuperà della riparazione o metterà in contatto il cliente con la ditta di fabbricazione. I danni devono essere comunicati entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto.

[4] Pagamenti:

• Hideastore offre metodi di pagamento sicuri tramite PayPal o carte di credito.

[5] Supporto Tecnico:

• Il team di Hideastore è a vostra disposizione. Potete contattarci tramite le pagine social su Instagram o all'indirizzo email hideastorefigure@gmail.com.

[6] Articoli in Preordine:

• Le date di uscita sono indicative e soggette a possibili posticipi o ritardi dalla casa madre.